Brag Document,將完成的專案做紀錄並將成果最大化
我是個很喜歡做規劃和紀錄的人,把待辦事項用行事曆或筆記工具記起來,能攘我專心在眼前的事情。縱使忘記,也能把事項往後移確保被完成。但Bullet Journal 子彈日誌、行事曆或Todos在完成後就結束了。我們活在現在,計劃未來,但卻沒有將過去達成的各種目標做有效的整理和運用。
簡單來說將我們過去依賴大腦所紀錄的一切,改為列出所有內容的 Brag Document,在進入績效評估時作為參考!
雖然建立Brag Document概念和運用的群體集中在軟體工程師,但個人覺得任何專業領域,無論是正職或副業或專案。將自己達成的目標、完成的任務做紀錄不只可以拿來跟主管績效評估時討論工作量的配置、和老闆討論加薪、加薪失敗時找新的東家都可以。
剛轉職IT的時候,非常惶惶不安,覺得自己沒有經驗又一事無成。為了準備和主管面談,找到了Brag Document、Google中文翻作:吹牛文檔(笑)。就我個人的使用體驗來說,利用Brag Document整理後有增加我對自己所做的事情的成就感。
沒有人記得你在工作上的貢獻,連你自己都不記得 #
我們總期待主管、同事或老闆會看到我們的付出,並主動給於相對應的報酬。恩?你是剛畢業的大學生嗎?主管只在乎有沒有達到公司設定的目標,老闆只想著如何減少人事費用。就算他們有意識到並記得,會主動給予獎勵或報酬的機率比日本製造的壓縮機還稀少。
每到年初,大家多少嘗試過列出「新年展望」清單,但有多少人在年底還記得過去一年,或三個月中所做過的事情?還是每到過年就開始感嘆過去這一年自己一事無成。連我們自己都不記得,更何況是主管或老闆。為了不因沒獲得正面評價或報酬,而陷入自我檢討、自哀自憐的泥沼中,在職場中、在生活、學習或其他面向上都可以善用 Brag Document這個工具來檢視自己努力的成果,並爭取更多的籌碼和報酬。
加薪,升等,轉職 #
在東亞的文化中,吹噓自己的能力或成就似乎是件很要不得的事情。最開始寫 Brag Doc 時我也很困惑,到底該不該和主管分享?會不會反而矯枉過正讓主管覺得我是個機車人?我很害怕。
所以第一次使用這份文件反而是在決定跳槽的時候,
Brag Doc 幫助我重新檢視自己過去幾年在工作上完成的事情,達到的KPI指標,學習的內容,獲取的證照等。讓我在整理履歷時更輕鬆,用數字來了解各個項目所佔據的比例,重要程度來反思我所偏好和和想發展的方向。作為一個非電腦專業背景的人,應該走專案管理路線還是走技術路線?我在做網路監控和帳號管理時最擅長的是什麼?我期待自己未來可以加強哪個方向等。
Brag 在後來的職場也在績效評估時,提供主管一個好的基準來解釋我的能力和工作表現。
我的工作和我的人一樣無聊,要寫什麼才好? #
講個半天,Brag Doc到底要記錄什麼才好?我參考了<Get your work recognized: write a brag document> 做了些許調整,讓題目更符合我的需求。
年內目標 #
- 列舉三個今年內要達成的主要目標。除了寫下目標激勵自己之外,也可以請同儕或主管給予評價或建議。
下個年度的目標 #
- 過去這幾年充滿了個人無法預測的變化,做三年、五年、十年計畫似乎都太長遠變數太大。那就做個明年計畫吧!如果為下個年度設三個目標,會是什麼?透過這個項目可以反芻上面的年內目標是否能幫助我往下個年度的目標邁進。
個人評價KPI(複數) #
- 我有沒有達到這個KPI?達成這個對組上的貢獻是什麼?這個數據的計算根據從何而來?
- 為了達到目標,我做了什麼努力?學習到什麼新的技術或知識?獲得什麼證照或獎章?
- 為什麼有些情況下沒有達到預期的目標?事情發生的經過?有什麼可以改善或調整的?
對組上的貢獻 #
- 在自己或其他組需要協助的時候,是否有提供幫助。利用什麼樣的方式協助專案推進或解決問題?
- 在專案上協助或教育組上的新成員
- 協助會議進行,舉辦活動促進
對公司的貢獻 #
- 對公司的外部/內部文件提供改善建議
- 推薦認識的工程師進入專案,幫助公司解決人力資源不足的問題
學習和改善 #
- 利用內部學習平台的DevOps課程,了解如何結合產品更新和雲端技術
- 利用外部學習平台了解各種Kubernetes的操作,了解最常遭遇的問題和解決方案
- 當收到客戶緊急電話聯繫,如何最有效率地提供協助來幫助解決問題
- 如何利用內部工具檢查雲端網路產品的訊息和除錯方式
- 如何用Terraform建立測試環境來重現客戶設置
- 參加英文課程來改善英文書信的資訊傳達效率
工作之外 #
- 輸出雲端技術相關的網路文章
- 在求職活動上分享分相關背景轉職的過程
- 在開源專案提交變更
其他 #
- 其他不知道要歸類在哪個項目下的問題或項目
紀錄,紀錄,紀錄 #
小時候會被鼓勵寫日記,但要每天擠出有趣的事情來記錄其實也很困難。如果覺得每天工作結束都累得像條狗(其實寵物犬過得滿爽的,這個譬喻不是很好),可以考慮每個月,每個季度或是每半年進行更新。
我個人喜歡每個月在 Brag Doc 紀錄新的項目,會先把這個月經手的項目整理在表單裡。不只可以和上個月的項目做比較,也能透過整理的過程回憶起之間發生的事情,然後將可以增加籌碼的內容全部倒進 Brag Doc。
過去這段時間,我曾經和在相關領域的朋友與家人分享過這份文件。在現在的職場中,有幾個很友善且願意提供建設性幫助的前輩。在今年的績效總評估之前會跟他們借點時間,希望能夠獲得好的評價和更多的建議!